ระบบจัดการหอพักโดย RentFlowTH
หน้าแรก › บทความ › PDPA สำหรับหอพัก

PDPA สำหรับหอพัก

หอพักทุกแห่งเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เช่า ตั้งแต่สำเนาบัตรไปจนถึงภาพจากกล้องวงจรปิด ตั้งแต่ PDPA บังคับใช้ การเก็บแบบเดิม ๆ อย่างถ่ายบัตรส่งเข้ากลุ่มแชต หรือวางแฟ้มสัญญาไว้หน้าหอ เริ่มเป็นเรื่องเสี่ยงที่ไม่ต้องเสี่ยง

PDPA สำหรับหอพัก ปกป้องข้อมูลผู้เช่า สำเนาบัตรใช้ทำสัญญาเช่าเท่านั้น
สรุปสั้น ๆ เก็บข้อมูลผู้เช่าเท่าที่จำเป็นต่อการเช่า บอกผู้เช่าว่าเก็บไปทำอะไร เก็บไว้ในที่ปลอดภัย ไม่ส่งต่อหรือโพสต์ และลบหรือทำลายเมื่อหมดความจำเป็น

PDPA เกี่ยวกับหอพักยังไง

พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ PDPA ใช้บังคับเต็มรูปแบบตั้งแต่ 1 มิถุนายน 2565 หอพักเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เช่าทุกวัน ทั้งชื่อ เลขบัตรประชาชน เบอร์โทร สลิปโอนเงิน และภาพจากกล้องวงจรปิด เจ้าของหอจึงเป็น "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ที่ต้องดูแลข้อมูลเหล่านี้ให้ถูกต้อง

เก็บอะไรได้ และควรบอกอะไรผู้เช่า

ข้อมูลที่จำเป็นต่อการทำสัญญาและเก็บเงิน เช่น ชื่อ ที่อยู่ เลขบัตร และเบอร์โทร เก็บได้เพราะใช้ทำตามสัญญา ส่วนเบอร์คนติดต่อฉุกเฉินเป็นข้อมูลของคนอื่น เก็บเพื่อความปลอดภัยของผู้เช่า บอกผู้เช่าให้ชัดว่าเก็บไว้ทำอะไร สิ่งที่ควรทำเพิ่มคือบอกผู้เช่าสั้น ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไร เอาไปใช้ทำอะไร เก็บนานเท่าไร และใครเห็นได้บ้าง จะเขียนเป็นข้อหนึ่งในสัญญาหรือแผ่นแจ้งแยกก็ได้

กล้องวงจรปิด

ติดในพื้นที่ส่วนกลาง เช่น ทางเข้า ลานจอดรถ ทางเดิน เพื่อความปลอดภัย ติดป้ายบอกว่ามีกล้อง อย่าติดในห้องพัก ห้องน้ำ หรือมุมที่ส่องเข้าห้อง ให้ดูภาพได้เฉพาะคนที่จำเป็น ถ้าตำรวจขอภาพตามขั้นตอนของกฎหมายก็ให้ได้ แต่ไม่ควรส่งคลิปผู้เช่าไปให้คนอื่นดูเล่นหรือโพสต์

สิ่งที่หอพลาดกันบ่อย

เก็บนานแค่ไหน

หลังผู้เช่าย้ายออก เก็บไว้เท่าที่ยังจำเป็น เช่น ระหว่างคืนเงินประกันหรือยังมีเรื่องต้องเคลียร์ และเอกสารที่ต้องใช้ทางภาษีหรือบัญชีตามระยะที่กฎหมายกำหนด พ้นจากนั้นแล้วทำลายด้วยการย่อยหรือลบไฟล์ ตั้งรอบเคลียร์ไว้ปีละครั้งจะง่ายที่สุด

คำถามที่เจอบ่อย

ถ่ายสำเนาบัตรประชาชนผู้เช่าได้ไหม

ได้ ถ้าใช้เพื่อทำสัญญาเช่าและบอกผู้เช่าว่าเก็บไปทำอะไร ส่วนลูกจ้างหรือแม่บ้านของหอ ให้เห็นเฉพาะข้อมูลที่ต้องใช้ทำงาน

ติดกล้องวงจรปิดในหอได้ไหม

ติดในพื้นที่ส่วนกลางเพื่อความปลอดภัยได้ ควรติดป้ายแจ้งว่ามีกล้อง ห้ามติดในห้องพักหรือห้องน้ำ และให้ดูภาพได้เฉพาะคนที่จำเป็น

ผู้เช่าค้างค่าเช่า โพสต์ชื่อในกลุ่มเจ้าของหอได้ไหม

ไม่ควร การเผยแพร่ชื่อ รูป หรือเลขบัตรของผู้เช่าโดยไม่มีเหตุตามกฎหมายเสี่ยงทั้งเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและหมิ่นประมาท ให้ทวงตามขั้นตอนแทน

อ้างอิง: พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หน้านี้เป็นแนวทางทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย ดูแนวปฏิบัติเพิ่มเติมได้จากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (pdpc.or.th)

อ่านต่อ

ดูบทความทั้งหมด ›

ลองใช้กับหอของคุณดูก่อน 60 วัน

ไม่ต้องผูกบัตร ไม่มีค่าติดตั้ง ไม่ชอบก็เลิกได้เลย

เริ่มทดลองใช้ฟรี